Prüfbericht BIK BITV-Test (Web): Smart-CJM Terminvereinbarung online (White-Label) gemäß BITV 2.0 / EN 301 549
Seite | konform | nicht konform | nicht anwendbar |
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Seite 1: Schritt 1: Auswahl Anliegen | 40 Prüfschritte | 0 Prüfschritte | 52 Prüfschritte |
Seite 2: Schritt 2: Auswahl der Standorte | 40 Prüfschritte | 0 Prüfschritte | 52 Prüfschritte |
Seite 3: Schritt 3: Auswahltermin | 38 Prüfschritte | 0 Prüfschritte | 54 Prüfschritte |
Seite 4: Schritt 4: Persönliche Angaben | 41 Prüfschritte | 0 Prüfschritte | 51 Prüfschritte |
Seite 5: Schritt 5: Termin wurde gebucht | 36 Prüfschritte | 0 Prüfschritte | 56 Prüfschritte |
Projektdaten
- URL
- https://bitv.testing.saas.smartcjm.com/m/tenant/extern/calendar/?uid=84936ab9-276d-4d9f-a007-8574405cd3da
- Prüfzeitraum
- 16.08.2021 - 11.04.2022
- Datum Prüfbericht
- 11.04.2022
- Prüfstelle
- anatom5 perception marketing GmbH
- Prüfer*in
- Jörg Morsbach
- Art des Tests
- Zur Veröffentlichung geeignet
- Ergebnis
- 5 von 5 der ausgewählten Seiten einer unabhängigen, repräsentativen Seitenauswahl wurden als BITV- / EN 301 549-konform bewertet.
- 5 Seiten konform
- Auftraggebende Organisation
- Smart CJM GmbH
- Umfang der Prüfung
- 5 Seiten sind eingehend zu prüfen.
- Standard
- BITV 2.0 (Mai 2019) / anzuwendender Standard EN 301 549 (PDF)
- Prüfverfahren
- BIK BITV-Test (Web), gemäß EN 301 549
- Prüfumgebung
- Werkzeugliste BITV-Test (Web)
- Gültigkeit
- Das Prüfergebnis gilt nur für die geprüfte Seitenauswahl, nicht für den gesamten Webauftritt.
- Seitenauswahl
- Die Seitenauswahl wurde von der Prüfstelle durchgeführt und ist repräsentativ.
- Veröffentlichung
- Zur Veröffentlichung geeignet
Hinweis zur Konformitätsaussage
Grundlage für den BITV-Test ist die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) vom 21. Mai 2019 bzw. die in der BITV referenzierte EN 301 549 V3.2.1 (PDF). Die europäische Norm EN 301 549 enthält neben den WCAG 2.1-Kriterien für den Bereich Web weitere verpflichtende Anforderungen (siehe Annex A, Tabelle A.1 (PDF)). Diese werden seit 01.03.2021 im BITV-Test geprüft. Hinsichtlich der Konformitätsaussage gilt zu beachten:
- Eine Webseite gilt als BITV- / EN 301 549-konform, wenn sie alle Anforderungen der BITV 2.0 / EN 301 549 für den Bereich Web erfüllt.
- Wird einer der Prüfschritte des BITV-/EN 301 549-Tests für eine Webseite als „nicht erfüllt“ oder als nur „teilweise erfüllt“ bewertet, so kann diese Seite nicht als BITV-konform gelten.
- Die Konformitätsaussage gilt nur für geprüfte Seiten. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass auf Seiten, die nicht Teil der Seitenauswahl sind, Mängel auftreten.
Hinweis zur Testauswertung
Die EN 301 549 formuliert für den Bereich Web 88 Anforderungen, diese werden im BIK BITV-Test (Web) in 98 Prüfschritten geprüft. Die Anzahl der Prüfschritte weicht von der Anzahl der Anforderungen ab, da einzelnen Anforderungen mehrere Prüfschritten zugeordnet sind.
- Ist die Prüfung einer Anforderung auf mehrere Prüfschritte aufgeteilt, so werden bei der Auswertung die Ergebnisse einzelner Prüfschritte zusammengefasst.
- Wenn einer der Prüfschritte einer Anforderung „nicht erfüllt“ ist, ist auch die Anforderung „nicht erfüllt“, selbst wenn andere Prüfschritte dieser Anforderung erfüllt sind.
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Seite 1 — Schritt 1: Auswahl AnliegenSmart CJM - Terminvereinbarung online - Auswahl der Anliegen
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Seite 2 — Schritt 2: Auswahl der StandorteSmart CJM - Terminvereinbarung online - Auswahl der Standorte
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Seite 3 — Schritt 3: AuswahlterminSmart CJM - Terminvereinbarung online - Auswahl des Termins
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Seite 4 — Schritt 4: Persönliche AngabenSmart CJM - Terminvereinbarung online - Eingabe ihrer Daten
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Seite 5 — Schritt 5: Termin wurde gebuchtSmart CJM - Terminvereinbarung online - Termin wurde gebucht
Ergebnisse im Überblick
Ergebnisse nach Prüfschritten
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Hinweis ohne negative Bewertung: Semantik für Datum- und Zeitauswahl könnte verbessert werden (hat aber keine Auswirkung auf SR - JAWS gibt die Zeit in beiden Fällen besser aus, und NVIDA sagt in beiden Fällen 0 sieben Doppelpunkt 0 Uhr). Ggf. wie folgt verbessern:
[time datetime="2018-07-07"]Montag 07.07.2021[/time] [time datetime="07:30"]07:30[/time]
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Hinweis ohne negative Bewertung: Links in verknüpften Labels werden eher nicht empfohlen (siehe Thread https://webaim.org/discussion/mail_thread?thread=8670 ) man könnte das HTML auch so aufbauen: [a href"#"]Unsere Datenschutzbestimmungen[/a] [input id="cb" type checkbox"][label for="cb"]Ich akzeptiere die Datenschutzbestimmungen[/label]. Vielleicht gibt es auch bessere Patterns. Das Hauptproblem bei Links in Labels soll darin bestehen, dass die Klickfläche des Labels (zur Aktivierung der Checkboxen) durch die Klickfläche des Links verkleinert wird. In der aktuellen Umsetzung sehe ich das nicht als Problem an. Anders sähe das aus, wenn Sie beispielsweise den Teil "akzeptiere die Datenschutzbestimmungen" verlinkt hätten, sodass nur noch das Wort "Ich" als Klickfläche übrig bliebe. Das aber nur für die Zukunft.
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Hinweise ohne negative Bewertung: Im Select-Element Anrede findet sich das Attribut autocomplete="on". Denkbar wäre auch autocomplete="honorific-prefix".
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Hinweis ohne negative Bewertung: Bei einer Browserfensterbreite von 1280 CSS-Pixeln und 400% Zoomvergrößerung brechen alle Inhalte sauber um. Die Navigation "Anliegen bis Bestätigung" bleibt allerdings durch die CSS-Anweisung display: flex; horizontal ausgerichtet. Ich persönlich finde das sogar ganz sinnvoll, weil damit die Steps klarer werden. Eine vertikale Linearisierung der Navigation würde aber eine größere Schrift erlauben, was vor allem in einer Browserfensterbreite von 320 CSS-Pixeln deutlich wird. Vielleicht kann man das noch optimieren.
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Siehe allgemeine Anmerkungen.
- Siehe auch Anmerkungen zu allen Seiten
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Siehe allgemeine Anmerkungen.
- Siehe auch Anmerkungen zu allen Seiten
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Siehe allgemeine Anmerkungen.
- Siehe auch Anmerkungen zu allen Seiten
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- Siehe auch Anmerkungen zu allen Seiten
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Hinweis ohne negative Bewertung: Die erste Überschrift auf jeder Seite "Terminvereinbarung online Logo Smart CJM" ist zumindest im White Label Testsystem etwas unglücklich. Wenn die Umsetzung so bleibt, also die Grafik mit Alternativtext Teil der Überschrift ist (was durchaus sinnvoll ist), sollten Sie das Wort Logo aus dem Alternativtext löschen. Geplant ist im Ergebnis ja vermutlich eher so etwas wie "Terminvereinbarung online Stadt Köln".
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