BIK BITV-Test (Web): Service Desk - Universal Messenger gemäß BITV 2.0 / EN 301 549

S1
S2
S3
S4

Projektdaten

URL
https://stage-servicedesk.td.universal-messenger.de
Prüfzeitraum
28.03.2022 - 09.05.2022
Datum Prüfbericht
09.05.2022
Prüfstelle
TWIN CUBES GmbH
Prüfer*in
Peter Schabsky (TC)
Art des Tests
Zur Veröffentlichung geeignet
Ergebnis
4 von 4 der ausgewählten Seiten einer unabhängigen, repräsentativen Seitenauswahl wurden als BITV- / EN 301 549-konform bewertet.
  • 4 Seiten konform

Ergebnisse im Überblick

5 Allgemeine Anforderungen 1 2 3 4
5.2 Aktivierung von Barrierefreiheitsfunktionen
5.3 Biometrie
5.4 Erhaltung von Barrierefreiheitsinformationen bei Konvertierung
6 Zwei-Wege-Sprachkommunikation 1 2 3 4
6.1 Audiobandbreite für Sprache
6.2.1.1 Textkommunikation in Echtzeit
6.2.1.2 Gleichzeitige Sprache und Text
6.2.2.1 Visuell unterscheidbare Anzeige von Textnachrichten
6.2.2.2 Programmatisch unterscheidbare Anzeige von Textnachrichten
6.2.2.3 Sprecheridentifizierung
6.2.2.4 Echtzeitanzeige von Sprech-Aktivität
6.2.3 Interoperabilität von Echtzeit-Textkommunikation
6.2.4 Reaktionsgeschwindigkeit der Echtzeit-Textkommunikation
6.3 Anrufer-Identifizierung
6.4 Alternativen zu sprachbasierten Diensten
6.5.2 Auflösung bei Videotelefonie
6.5.3 Bildwiederholfrequenz bei Videotelefonie
6.5.4 Synchronität bei Videotelefonie
6.5.5 Visuelle Anzeige von Audio-Aktivität
6.5.6 Sprecher-Anzeige für Gebärdensprachen-Kommunikation
7 Videofähigkeiten 1 2 3 4
7.1.1 Wiedergabe von Untertiteln
7.1.2 Synchrone Untertitel
7.1.3 Erhaltung von Untertiteln
7.1.4 Untertitel-Anpassungen
7.1.5 Gesprochene Untertitel
7.2.1 Wiedergabe von Audiodeskription
7.2.2 Synchrone Audiodeskription
7.2.3 Erhaltung von Audiodeskription
7.3 Bedienelemente für Untertitel und Audiodeskription
9.1.1 Textalternativen 1 2 3 4
9.1.1.1a Alternativtexte für Bedienelemente
9.1.1.1b Alternativtexte für Grafiken und Objekte
9.1.1.1c Leere alt-Attribute für Layoutgrafiken
9.1.1.1d Alternativen für CAPTCHAs
9.1.2 Zeitbasierte Medien 1 2 3 4
9.1.2.1 Alternativen für Audiodateien und stumme Videos
9.1.2.2 Aufgezeichnete Videos mit Untertiteln
9.1.2.3 Audiodeskription oder Volltext-Alternative für Videos
9.1.2.4 Videos (live) mit Untertiteln
9.1.2.5 Audiodeskription für Videos
9.1.3 Anpassbar 1 2 3 4
9.1.3.1a HTML-Strukturelemente für Überschriften
9.1.3.1b HTML-Strukturelemente für Listen
9.1.3.1c HTML-Strukturelemente für Zitate
9.1.3.1d Inhalt gegliedert
9.1.3.1e Datentabellen richtig aufgebaut
9.1.3.1f Zuordnung von Tabellenzellen
9.1.3.1g Kein Strukturmarkup für Layouttabellen
9.1.3.1h Beschriftung von Formularelementen programmatisch ermittelbar
9.1.3.2 Sinnvolle Reihenfolge
9.1.3.3 Ohne Bezug auf sensorische Merkmale nutzbar
9.1.3.4 Keine Beschränkung der Bildschirmausrichtung
9.1.3.5 Eingabefelder zu Nutzerdaten vermitteln den Zweck
9.1.4 Unterscheidbar 1 2 3 4
9.1.4.1 Ohne Farben nutzbar
9.1.4.2 Ton abschaltbar
9.1.4.3 Kontraste von Texten ausreichend
9.1.4.4 Text auf 200 % vergrößerbar
9.1.4.5 Verzicht auf Schriftgrafiken
9.1.4.10 Inhalte brechen um
9.1.4.11 Kontraste von Grafiken und grafischen Bedienelementen ausreichend
9.1.4.12 Textabstände anpassbar
9.1.4.13 Eingeblendete Inhalte bedienbar
9.2.1 Per Tastatur zugänglich 1 2 3 4
9.2.1.1 Ohne Maus nutzbar
9.2.1.2 Keine Tastaturfalle
9.2.1.4 Tastatur-Kurzbefehle abschaltbar oder anpassbar
9.2.2 Ausreichend Zeit 1 2 3 4
9.2.2.1 Zeitbegrenzungen anpassbar
9.2.2.2 Bewegte Inhalte abschaltbar
9.2.3 Anfälle 1 2 3 4
9.2.3.1 Verzicht auf Flackern
9.2.4 Navigierbar 1 2 3 4
9.2.4.1 Bereiche überspringbar
9.2.4.2 Sinnvolle Dokumenttitel
9.2.4.3 Schlüssige Reihenfolge bei der Tastaturbedienung
9.2.4.4 Aussagekräftige Linktexte
9.2.4.5 Alternative Zugangswege
9.2.4.6 Aussagekräftige Überschriften und Beschriftungen
9.2.4.7 Aktuelle Position des Fokus deutlich
9.2.5 Eingabemodalitäten 1 2 3 4
9.2.5.1 Alternativen für komplexe Zeiger-Gesten
9.2.5.2 Zeigergesten-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden
9.2.5.3 Sichtbare Beschriftung Teil des zugänglichen Namens
9.2.5.4 Alternativen für Bewegungsaktivierung
9.3.1 Lesbar 1 2 3 4
9.3.1.1 Hauptsprache angegeben
9.3.1.2 Anderssprachige Wörter und Abschnitte ausgezeichnet
9.3.2 Vorhersehbar 1 2 3 4
9.3.2.1 Keine unerwartete Kontextänderung bei Fokus
9.3.2.2 Keine unerwartete Kontextänderung bei Eingabe
9.3.2.3 Konsistente Navigation
9.3.2.4 Konsistente Bezeichnung
9.3.3 Hilfestellung bei der Eingabe 1 2 3 4
9.3.3.1 Fehlererkennung
9.3.3.2 Beschriftungen von Formularelementen vorhanden
9.3.3.3 Hilfe bei Fehlern
9.3.3.4 Fehlervermeidung wird unterstützt
9.4.1 Kompatibel 1 2 3 4
9.4.1.1 Korrekte Syntax
9.4.1.2 Name, Rolle, Wert verfügbar
9.4.1.3 Statusmeldungen programmatisch verfügbar
11.7 Benutzerdefinierte Einstellungen 1 2 3 4
11.7 Benutzerdefinierte Einstellungen
11.8 Autorenwerkzeuge 1 2 3 4
11.8.2 Barrierefreie Erstellung von Inhalten
11.8.3 Erhaltung von Barrierefreiheitsinformationen bei Transformation
11.8.4 Reparaturassistenz
11.8.5 Vorlagen
12 Dokumentation und Support 1 2 3 4
12.1.1 Dokumentation von Kompatibilität und Barrierefreiheit
12.1.2 Barrierefreie Dokumentation
12.2.2 Technischer Support
12.2.3 Effektive Kommunikation
12.2.4 Vom Support bereitgestellte Dokumentation

Ergebnisse nach Prüfschritten

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